À  Botica di Santa Prisca, la confidentialité et la sécurité sont des priorités et nous nous engageons à la transparence du traitement des données personnelles de nos utilisateurs/clients. Par conséquent, cette politique de confidentialité définit la manière dont la collecte, l'utilisation et le transfert des informations des clients ou d'autres personnes qui accèdent ou utilisent notre site Web sont effectués.

En utilisant nos services, vous comprenez que nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique, en vertu des règles de protection des données (LGPD, loi fédérale 13.709/2018), des dispositions relatives aux consommateurs de la loi fédérale 8078/1990 et d'autres règles du système juridique brésilien applicable.

Ainsi, "Botica Di Santa Prisca", enregistrée au CNPJ/MF sous le no.  24.610.548/0001-11, en tant que responsable du traitement, est lié par les dispositions de la présente politique de confidentialité.

Quel genre d'informations rassemblons-nous?

Nous recevons, collectons et stockons les informations que vous ajoutez à notre site Web ou que vous nous fournissez d'une autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; données de connexion ; adresse e-mail; le mot de passe; informations informatiques et Internet et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils pour mesurer et collecter des informations de navigation, y compris les temps de réponse des pages, le temps total passé sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les médias) ; détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, recommandations et profil personnel.

Comment collectons-nous ces informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre de la procédure, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les actions spécifiques mentionnées ci-dessous.  

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

1. Pour fournir et exploiter les Services ;

2. Pour fournir à nos Utilisateurs une assistance technique et un support continus au client ;

3. Afin de contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites qui peuvent être utilisées par nous ou nos partenaires commerciaux pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Où stockons-nous, utilisons-nous et partageons-nous les informations personnelles des visiteurs du site Web ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vendre des produits et services à nos clients. Vos informations peuvent être stockées dans la base de données Wix.com. Wix.com stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Wix.com est conforme aux règles PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) et est reconnu comme un fournisseur de niveau 1.

PCI DSS est une norme de sécurité de l'information pour les organisations ou les entreprises qui acceptent les paiements par carte de crédit. Cette norme permet de créer un environnement sécurisé, d'améliorer la qualité des données des titulaires de carte et de réduire la fraude par carte de crédit.  

Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site Web ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour vous aider à résoudre un problème lié à votre compte, pour résoudre un litige de paiement, pour recouvrer des frais ou des dettes, pour des sondages ou des questionnaires, pour des nouvelles de notre entreprise ou pour toute autre raison qui il est nécessaire de réviser notre contrat conformément aux lois locales. Pour cela, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier.  

Comment utilisons-nous les cookies et autres technologies de suivi ?

Wix utilise des cookies pour plusieurs raisons importantes, telles que :

• Pour offrir une excellente expérience à vos visiteurs et clients. 

• Pour identifier les membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur le site).

• Surveillez et analysez les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix. 

• Pour garantir la sécurité de notre plateforme.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers enregistrés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous visitez un site Internet. Nous utilisons les cookies nécessaires pour que le site fonctionne le mieux possible et améliore toujours nos services.

Certains cookies sont classés comme  nécessaire  et activer des fonctionnalités de base telles que  sécurité,  la gestion du réseau  et  accessibilité. Ces cookies peuvent être collectés et stockés dès que vous commencez à naviguer ou lorsque vous utilisez toute fonctionnalité qui les nécessite.

Vous pouvez lire plus d'informations sur  cookies et la politique de confidentialité.

1. Cookies principaux

Certains cookies seront placés sur votre appareil directement par notre site Web - ils sont appelés  cookies primaires.

Finalité : Ils sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités.

Cookies principaux temporaires

Nous utilisons des cookies de session. Ils sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque votre session se termine.

Objectif : établir le contrôle de la langue et la sécurité de la session.

Cookies primaires persistants

Nous utilisons également des cookies persistants qui restent sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur le fasse, en fonction de la date d'expiration du cookie. Tous les cookies persistants ont une date d'expiration inscrite dans leur code, mais leur durée peut varier.

Objectif : Recueillir et stocker des données scientifiques sur l'utilisation des cookies sur le site Web.

1. Cookies tiers

D'autres cookies sont placés sur votre appareil non pas par le site Web que vous visitez, mais  par des tiers, tels que des systèmes analytiques.

Cookies tiers temporaires

Nous utilisons des cookies de session. Ils sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque votre session se termine.

Objectif : Ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site, telles que les pages que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Aucune de ces informations ne peut être utilisée pour vous identifier. Son seul objectif est de permettre l'analyse et d'améliorer les fonctions du site Web.

Cookies tiers persistants

Nous utilisons également des cookies persistants qui restent sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur le fasse, en fonction de la date d'expiration du cookie. Tous les cookies persistants ont une date d'expiration inscrite dans leur code, mais leur durée peut varier.

Objectif : Ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site, telles que les pages que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Aucune de ces informations ne peut être utilisée pour vous identifier. Son seul objectif est de permettre l'analyse et d'améliorer les fonctions du site Web.

Pour mieux comprendre les cookies et comment les gérer, rendez-vous sur https://www.allaboutcookies.org/

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs :

• Paramètres des cookies dans Firefox

• Paramètres des cookies d'Internet Explorer

• Paramètres des cookies dans Google Chrome

• Paramètres des cookies dans Safari (OS X)

• Paramètres des cookies dans Safari (iOS)

• Paramètres des cookies sur Android

Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites, visitez ce lien :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Consentement

C'est avec votre consentement que nous traitons vos données personnelles. Le consentement est la manifestation libre, éclairée et non équivoque par laquelle vous autorisez le  Botica di Santa Prisca traite vos données.

Ainsi, conformément à la loi générale sur la protection des données, vos données ne seront collectées, traitées et stockées qu'avec un consentement préalable et exprès. 

Votre consentement sera spécifiquement obtenu pour chaque finalité décrite ci-dessus, témoignant de l'engagement de transparence et de bonne foi du  Botica di Santa Prisca  avec ses utilisateurs/clients, conformément aux réglementations législatives en vigueur.

Lorsque vous utilisez les services de  Botica di Santa Prisca fournit vos données personnelles, vous êtes au courant et consentez aux dispositions de cette politique de confidentialité, en plus de connaître vos droits et comment les exercer.

À tout moment et sans frais, vous pouvez révoquer votre consentement.

Il est important de souligner que la révocation du consentement au traitement des données peut impliquer l'impossibilité de la bonne exécution de certaines fonctionnalités du site Web qui dépendent de l'opération. De telles conséquences seront informées à l'avance.

Quels sont vos droits ?

LES  Botica di Santa Prisca  il assure à ses utilisateurs/clients leurs droits de titulaires prévus à l'article 18 de la Loi Générale sur la Protection des Données. Ainsi, vous pouvez, gratuitement et à tout moment :

• Confirmer l'existence d'un traitement de données, de manière simplifiée ou dans un format clair et complet.

• Accédez à vos données, en pouvant les demander dans une copie lisible sous forme imprimée ou électronique, sécurisée et fiable.

• Corrigez vos données, lorsque vous demandez la modification, la correction ou la mise à jour de celles-ci.

• limiter vos données  lorsqu'ils sont inutiles, excessifs ou traités en violation de la loi par l'anonymisation, le blocage ou l'élimination.

• Demander la portabilité de vos données, via un rapport de données d'enregistrement que le  Botica di Santa Prisca  au propos de vous.

• supprimer vos données  traités avec votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

• Révoquer votre consentement, en interdisant le traitement de vos données.

• Renseignez-vous sur la possibilité de ne pas donner votre consentement  et sur les conséquences du refus.

Comment les visiteurs du site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous collections vos informations personnelles, veuillez nous contacter au +5511999042879 ou envoyer un message à boticadisantaprisca@gmail.com .

Afin de garantir votre identification correcte en tant que titulaire des données personnelles objet de la demande, nous pouvons demander des documents ou d'autres preuves pouvant prouver votre identité. Dans ce cas, vous en serez informé à l'avance.

Comment et pendant combien de temps vos données seront-elles stockées ?

Vos données personnelles collectées par  Botica di Santa Prisca sera utilisé et stocké pendant le temps nécessaire pour fournir le service ou aux fins énumérées dans la présente politique de confidentialité à atteindre, compte tenu des droits des personnes concernées et des contrôleurs.

De manière générale, vos données seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle entre vous et le  Botica di Santa Prisca  dernier. Passé le délai de conservation des données personnelles, celles-ci seront supprimées de nos bases de données ou anonymisées, sauf dans les cas légalement prévus à l'article 16 de la loi générale sur la protection des données, à savoir :

I – le respect d'une obligation légale ou réglementaire par le responsable du traitement ;

II – étude par un organisme de recherche, assurant, dans la mesure du possible, l'anonymisation des données personnelles ;

III – transfert à un tiers, à condition que les exigences de traitement des données énoncées dans la présente loi soient respectées ; ou

IV – usage exclusif du responsable de traitement, son accès par un tiers étant interdit, et sous réserve que les données soient anonymisées.

C'est-à-dire que les informations personnelles vous concernant qui sont essentielles à l'accomplissement des décisions légales, judiciaires et administratives et/ou à l'exercice du droit de la défense dans les procédures judiciaires et administratives seront conservées, malgré l'exclusion d'autres données. 

Le stockage des données collectées par  Botica di Santa Prisca reflète notre engagement envers la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous utilisons des mesures et des solutions techniques de protection capables de garantir la confidentialité, l'intégrité et l'inviolabilité de vos données. De plus, nous avons également des mesures de sécurité adaptées aux risques et un contrôle d'accès aux informations stockées.

Que faisons-nous pour protéger vos données ?

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des outils physiques, électroniques et de gestion visant à protéger votre vie privée.

Nous appliquons ces outils en tenant compte de la nature des données personnelles collectées, du contexte et de la finalité du traitement et des risques que toute violation engendrerait pour les droits et libertés de la personne concernée collectée et traitée.

Parmi les mesures que nous avons adoptées, nous soulignons les suivantes :

• Seules les personnes autorisées ont accès à vos données personnelles.

• L'accès à vos données personnelles ne se fait qu'après l'engagement de confidentialité

• Vos données personnelles sont stockées dans un environnement sûr et sain.

LES  Botica di Santa Prisca s'engage à adopter la meilleure posture pour éviter les incidents de sécurité. Cependant, il est nécessaire de souligner qu'aucune page virtuelle n'est entièrement sûre et sans risque. Il est possible que, malgré tous nos protocoles de sécurité, des problèmes qui sont uniquement des fautes de tiers surviennent, comme des cyberattaques de  pirates informatiques, ou encore à la suite de la négligence ou de l'imprudence de l'utilisateur/client.

En cas d'incidents de sécurité susceptibles de générer des risques ou des dommages pertinents pour vous ou l'un de nos utilisateurs/clients, nous communiquerons aux personnes concernées et à l'Autorité nationale de protection des données ce qui s'est passé, conformément aux dispositions de la loi générale pour la Protection des données.

Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?

Afin de préserver votre intimité, le  Botica di Santa Prisca ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers non autorisés. 

Vos données pourront être partagées avec notre partenaire commercial : Wix.com, enregistré au CPF/CNPJ sous le numéro 14.644.419/0001-90.

Ils ne reçoivent vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services contractuels et nos contrats sont régis par les règles de protection des données du système juridique brésilien.

Cependant, nos partenaires ont leur propre politique de confidentialité, qui peut différer de celle-ci. Nous vous recommandons de lire ces documents, auxquels vous pouvez accéder ici :

Politique de confidentialité de notre partenaire :  https://www.wix.com/about/privacy .

En outre, il existe également d'autres hypothèses dans lesquelles vos données peuvent être partagées, à savoir :

I – Décision judiciaire, demande, réquisition ou décision de justice, auprès des autorités judiciaires, administratives ou gouvernementales compétentes.

II - Cas des changements d'entreprise, tels que fusions, acquisitions et constitutions en société, de plein droit

III - Protection des droits des  Botica di Santa Prisca dans tout type de conflit, y compris ceux de nature judiciaire.

transfert international de données

Certains des tiers avec lesquels nous partageons vos données peuvent être situés ou avoir des installations situées dans des pays étrangers. Dans ces conditions, dans tous les cas, vos données personnelles seront soumises à la loi générale sur la protection des données et à d'autres lois brésiliennes sur la protection des données.

En ce sens, le  Botica di Santa Prisca s'engage à toujours adopter des normes de cybersécurité et de protection des données efficaces, dans ses meilleurs efforts pour garantir et se conformer aux exigences législatives.

En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez ce partage, qui aura lieu conformément aux objectifs décrits dans cet instrument.

Mises à jour de la politique de confidentialité

La version actuelle de la politique de confidentialité a été formulée et mise à jour pour la dernière fois le : 11.01.2021.

Nous avons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la vérifier régulièrement. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après la modification sur notre site Web. Si nous apportons des modifications aux éléments de cette politique, nous vous en informerons afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons.  

Responsabilité

LES  Botica di Santa Prisca prévoit la responsabilité des agents qui travaillent dans les processus de traitement des données, conformément aux articles 42 à 45 de la loi générale sur la protection des données.

Nous nous engageons à tenir cette politique de confidentialité à jour, à respecter ses dispositions et à en assurer le respect.

De plus, nous nous engageons également à rechercher des conditions techniques et organisationnelles qui soient sûrement capables de protéger l'ensemble du processus de traitement des données.

Si l'Autorité nationale de protection des données requiert l'adoption de mesures relatives au traitement des données effectué par  Botica di Santa Prisca,  nous nous engageons à les suivre.  

Clause de non-responsabilité

Comme mentionné précédemment, bien que nous adoptions des normes de sécurité élevées afin d'éviter les incidents, il n'existe pas de page virtuelle entièrement sans risque. En ce sens, le  Botica di Santa Prisca n'est pas responsable de :

I - Toutes conséquences résultant de la négligence, de l'imprudence ou de la faute professionnelle des utilisateurs par rapport à leurs données individuelles. Nous garantissons et sommes seuls responsables de la sécurité des processus de traitement des données et de la réalisation des objectifs décrits dans cet instrument.

Nous soulignons que l'utilisateur est responsable de la confidentialité des données d'accès.

II - Des actions malveillantes de tiers, telles que des attaques de  pirates informatiques, à moins que la conduite négligente ou délibérée du  Botica di Santa Prisca.

Nous soulignons qu'en cas d'incidents de sécurité susceptibles de générer des risques ou des dommages pertinents pour vous ou l'un de nos utilisateurs/clients, nous communiquerons aux personnes concernées et à l'Autorité nationale de protection des données ce qui s'est passé et nous prendrons les mesures nécessaires.

III - Inexactitude des informations inscrites par l'utilisateur/client dans les registres nécessaires à l'utilisation des services du  Botica di Santa Prisca; toutes conséquences résultant d'informations fausses ou saisies de mauvaise foi sont entièrement à la charge de l'utilisateur/client.

Questions et vos coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer les informations que nous avons collectées à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter à boticadisantaprisca@gmail.com .